آشنایی با فرآیند پشتیبانی محصولات
کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان طراحی پلاس بررسی می شود اگر قبل از خرید سؤالی دارید می توانید در قسمت دیدگاه ها مطرح کنید اما اگر بعد از خرید محصول خریداری شده لینک دانلودش خراب است یا به هر پشتیبانی دیگری در مورد این محصول نیاز دارید از طریق تیکت با فروشنده این محصول می توانید در میان بگذارید،اگر با اشتراک ویژه این فایل را خریداری کردید، از طریق پنل کاربری تیکت ارسال بفرمایید. محصولات و خدمات مربوط به طراحی سایت و(قالب و افزونه ها و سورس ها ) شامل پشتیبانی نیستند و برای دریافت پشتیبانی برای محصولات باید پکیج های پشتیبانی از سایت به صورت مجزا خریداری شوند . در این رابطه در منو سایت به بخش خدمات مراجعه کنید .
